12306 的车票完成改签之后是可以办理退票的，旅客在改签成功拿到新车票之后，依旧可以按照铁路现行退票相关规定提交退票申请，改签操作只是变更乘车日期车次席位等乘车信息，并不会直接取消这张车票后续的退票权限，设置改签后仍可退票的机制，是为了适配旅客出行计划发生变动的实际情况，让旅客拥有灵活调整行程的空间，同时铁路部门会按照新车票对应的时间节点核算退票相关费用，保持售票业务流程的规范统一。

改签后退票核心规则

改签之后办理退票，是以改签完成后的新车票作为计算基准，不再沿用原来旧车票的时间节点。退票手续费按照距离新车票开车时间长短进行核算，距离发车时间越近，对应的退票计费标准就按照官方公示档位执行。

需要区分，一张车票只能办理一次改签，完成改签之后，这张新车票仍然支持退票，但是不能再次进行二次改签。如果是已经变更到站的车票，同样可以按照规定办理退票业务。

12306 办理改签后退票操作步骤

第一步 打开 12306 手机客户端或者官方网页，登录本人账号。

第二步 进入我的订单页面，找到已经改签成功的新车票订单。

第三步 选中该改签后的车票，点击退票选项。

第四步 核对车票信息乘车人信息，确认无误之后提交退票申请。

第五步 系统自动核算退票相关费用，提交成功之后，票款会按照原支付渠道原路退回，留意到账进度。

线下窗口办理方式，携带购票时使用的有效身份证件，前往火车站售票窗口，工作人员核验信息之后，为旅客办理改签后的车票退票业务。

改签后退票注意清单

确认车票已经完成改签，订单状态为已改签成功

确认新车票还没有完成检票乘车，已经检票乘车的车票无法线上办理退票

提前查看新车票距离发车的剩余时间，了解对应的退票计费标准

确认支付渠道正常，方便票款原路退回

如果是已经打印报销凭证的车票，办理退票之后按照官方指引处理凭证相关事项

改签与退票业务对比表

业务项目 业务说明

改签 变更车票乘车日期车次席位，车票仅可改签一次

改签后退票 改签成功后的新车票依旧支持退票，按新车票发车时间核算相关费用

二次改签 改签完成之后不支持再次改签

【相关 FAQ】

问题 1 12306 的车票改签之后能退票吗，已经改签的车票还可以二次改签吗

回答 1 12306 的车票改签之后能退票吗，答案是可以退票，但是已经改签完成的车票不支持二次改签，只可以对改签后的新车票执行退票操作。

问题 2 12306 的车票改签之后能退票吗，退票费用按原票还是新车票计算

回答 2 12306 的车票改签之后能退票吗，可以退票，退票相关费用是按照改签之后的新车票开车时间来计算，不再使用最初旧车票的时间作为核算依据。

问题 3 12306 的车票改签之后能退票吗，已经检票的改签车票还能退票吗

回答 3 12306 的车票改签之后能退票吗，未检票状态下可以办理退票，已经完成检票乘车的改签车票，不能在线上正常办理退票业务。

问题 4 12306 的车票改签之后能退票吗，线下车站窗口可以办理吗

回答 4 12306 的车票改签之后能退票吗，支持线下窗口办理，携带对应有效身份证件，到火车站售票窗口就可以办理改签后的车票退票。

【免责申明】

本文内容依据 12306 公开业务规则整理，铁路部门可根据实际运营安排调整相关业务规则，最终改签后退票办理要求与计费标准请以 12306 官方实时公告为准，本文不构成业务办理承诺。