使用身份证查询买票信息，仅可以查询本人名下的购票记录，主流是铁路 12306 购票信息，需要本人实名登录 12306 账号，账号绑定本人身份证之后，在订单页面查看历史以及待出行的车票订单，不能仅凭身份证号码查询其他人的购票记录，因为购票信息属于个人出行隐私信息，受到个人信息保护相关规定约束，了解怎么用身份证查买票信息，可以快速找到自己已经购买的火车票订单，办理改签退票以及核对行程，整个查询操作只需要本人账号登录，核验身份之后就可以查看订单详情。

核心规则说明

查询权限边界

普通个人没有权限输入别人身份证号，反向查询他人火车购票记录，第三方平台也不提供这类查询服务，只有法定相关部门按照正规公务流程才可以依法调取出行购票数据。

铁路 12306 查询原理

12306 系统的订单是和登录账号绑定，账号已经添加本人身份证作为乘车人，登录账号之后，就可以查询该乘车人对应的购票订单，包含待出行订单 已完成订单 已退票订单。

其他票务类型

机票客运汽车票，同样是在对应的购票平台，使用本人实名账号登录，查询绑定身份证乘车人的购票订单，不同票务平台独立，订单数据不互通。

铁路 12306 详细操作步骤

1 打开铁路 12306APP，完成本人账号登录，并且完成人脸核验

2 确认乘车人里面已经添加本人身份证信息

3 首页点击订单选项，进入订单页面

4 可以选择待出行订单，查看还未乘车的车票

5 选择已完成订单，可以设置时间范围，查询历史购票记录

6 点开对应订单，可以看到车次 发车时间 座位 票价等详细买票信息

线下窗口查询方式

携带本人身份证原件，前往火车站售票窗口，由工作人员协助查询本人名下历史火车票购票记录。

项目对照表

表格

查询渠道查询对象特点
12306APP本人火车票订单线上随时查询，可改签退票
火车站售票窗口本人火车票订单携带身份证原件现场查询
航司或者客运平台本人机票汽车票订单平台独立数据，不互通

按照这套流程，就清楚怎么用身份证查买票信息，仅支持查询本人名下购票订单，登录对应票务平台，就可以查看完整买票信息。

【相关 FAQ】

问题 1 怎么用身份证查买票信息，可以查别人的火车票吗

回答 1 怎么用身份证查买票信息，不能查询他人身份证对应的购票记录，购票信息属于个人隐私，不对外开放反向查询。

问题 2 怎么用身份证查买票信息，12306 账号没有绑定身份证可以查吗

回答 2 怎么用身份证查买票信息，需要在 12306 账号里面添加本人身份证乘车人信息，完成实名核验之后，才可以查询对应的购票订单。

问题 3 怎么用身份证查买票信息，历史订单可以查多久的

回答 3 怎么用身份证查买票信息，12306 已完成订单可以自定义选择查询的时间区间，在页面支持的时间范围内检索历史购票记录。

问题 4 怎么用身份证查买票信息，已经退票的订单还能查到吗

回答 4 怎么用身份证查买票信息，已经退票的订单会保留在订单记录里面，可以在对应的订单分类里面查询到退票相关记录。

【免责申明】

本内容仅作为票务查询操作知识参考，12306 订单查询相关规则如有调整，请以铁路 12306 官方最新页面提示以及公告为准。