小米11系列售后服务新政发布：品质保障再升级
发布时间：2025-04-11 15:29:09来源：网易编辑：傅荣伊
近日，小米官方正式发布了针对小米11系列的全新售后服务政策，进一步提升了用户的服务体验。此次新政不仅延续了小米一贯的高品质服务理念，还针对用户反馈进行了多项优化调整。
首先，在维修服务方面，小米11系列将提供更快速的响应机制。用户可以通过线上预约的方式，选择最近的服务网点进行维修，避免长时间排队等待。同时，小米承诺在72小时内完成大部分故障设备的维修工作，并为用户提供备用机服务，确保使用不受影响。
其次，新政特别加强了对电池健康状况的关注。小米11系列用户可享受长达一年的电池免费检测服务，一旦发现电池性能明显下降，将根据实际情况提供免费更换或维修支持。
此外，小米还推出了延长保修计划，用户可通过购买增值服务延长保修期至两年，以获得更加全面的保障。这一系列举措充分体现了小米对消费者权益的高度重视，也标志着其售后服务迈上了一个新的台阶。未来，小米将继续秉持“真诚待客”的原则，为更多用户提供贴心的服务体验。
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