【饿了吗商家版老朋友怎么开】在“饿了么”商家版中，“老朋友”功能是商家用来维护客户关系、提升复购率的重要工具。通过该功能，商家可以向曾经下单的用户发送优惠券或提醒信息，增强用户粘性。那么，“饿了吗商家版老朋友怎么开”呢？以下是详细的步骤和操作说明。
一、
“饿了吗商家版老朋友”功能是商家用于联系老客户的工具，帮助商家提高用户回头率和订单量。要开启此功能，商家需要登录“饿了么商家版”APP，并进入“营销管理”模块，找到“老朋友”选项进行设置。开启后，可以通过系统提供的模板或自定义内容，向老客户发送优惠信息或提醒通知。
二、操作步骤表格
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录“饿了么商家版”APP | 使用商家账号登录，确保为店铺管理员 |
| 2 | 进入“营销管理”模块 | 在首页或侧边栏找到“营销管理”入口 |
| 3 | 找到“老朋友”功能 | 在营销管理页面中选择“老朋友”选项 |
| 4 | 开启“老朋友”功能 | 点击“开启”按钮，根据提示完成权限设置 |
| 5 | 设置发送内容 | 可以使用系统模板或自定义文案，如“感谢您的支持，专属优惠等你来领！” |
| 6 | 选择发送对象 | 可按时间范围筛选老客户，如近30天内有订单的用户 |
| 7 | 发送消息 | 确认无误后点击“发送”，系统将自动推送信息给指定用户 |
三、注意事项
- 权限问题：部分功能可能需要商家开通特定服务或满足一定经营条件才能使用。
- 内容规范：发送的信息需符合平台规则，避免违规内容。
- 效果追踪：可在“营销管理”中查看“老朋友”功能的使用情况和用户反馈。
通过以上步骤，商家可以轻松开启“饿了吗商家版老朋友”功能，有效提升客户忠诚度与店铺销量。建议商家定期使用该功能，保持与老客户的互动，从而实现长期稳定的订单增长。
