在国际贸易中，出口货物可能会因为各种原因需要退运返修，这不仅涉及到商品质量问题，还可能涉及物流运输问题或目的地市场的政策变化。那么，当出口货物需要退运返修时，应该如何处理？又该如何办理相关的退运手续呢？

首先，当发现出口货物需要退运返修时，企业应立即与客户沟通，了解具体的问题和需求。同时，企业需要对货物进行详细的检查，确定问题的具体原因，是由于生产过程中的瑕疵还是运输途中造成的损坏。

其次，在确认问题后，企业需要向相关部门申请退运手续。通常情况下，企业需要准备以下材料：

1. 退运申请表；

2. 出口报关单；

3. 货物清单；

4. 问题货物的照片及详细描述；

5. 客户出具的退货证明。

这些材料需要真实、准确地反映货物的情况，以便海关审核通过。此外，企业在提交申请时，还需要说明退运的原因，并提供相应的证据支持。

接下来，企业需要联系承运人安排退运事宜。在选择承运人时，企业应优先考虑那些具有丰富经验且信誉良好的物流公司。这样可以确保货物在运输过程中得到妥善处理，避免二次损失。

最后，在货物成功退运后，企业还需对返修后的货物重新进行质量检测，确保其符合相关标准后再行出口。同时，企业应总结此次事件的经验教训，完善内部质量管理流程，以减少类似问题的发生。

总之，出口国外货物退运返修并非不可解决的问题，只要企业能够及时应对并妥善处理，就能最大限度地降低损失，维护企业的声誉和利益。在整个过程中，企业需要保持与客户的良好沟通，积极寻求解决方案，同时严格遵守法律法规，确保所有操作合法合规。